慧鼎人力资源管理解?方案汇集了中国企业的人力资源管理实践和最新的人力资源管理理念，用先进的信息技术来实现，是适合中国企业使用的人力资源管理解决方案。慧鼎解决方案针对大型集团化企业设计，非常适合具有复杂组织架构和管理模式的集团企业应用。慧鼎系统采用全浏览器实现，用户只需要在服务器端安装系统，企业内部各类人员就可以通过内部网访问，实现人力资源的全员管理。

  慧鼎解决方案是全员的人力资源管理解决方案，它面向人力资源管理中的三类群体--人力资源管理者、机构主管和员工，提供全方位的人力资源管理平台。慧鼎为企业提供：

人力资源管理者的日常工作平台；
机构主管的人力资源管理和决策平台；
企业员工的自助服务平台；

  下图为慧鼎解决方案的应用架构图：

财 软联盟 fs119.net

  慧鼎解决方案分为通用版和企业版。通用版完成了人力资源日常操作流程的电子化，它涵盖了人力资源管理的全部过程。主要包括：组织管理、HR信息中心/人事管理、招聘管理、薪酬管理、福利管理、时间管理、培训发展、绩效管理以及动态报表等多个功能系统。慧鼎企业版是在通用版的基础上，增加了人力资源管理高级管理工具和企业门户平台，着眼于企业人力资源管理的提升。

  除了通用版和企业版外，针对一些企业人力资源基础信息化的需求，还开发了慧鼎Express版，该版本在通用版的基础上进行了适当的简化，保留了HR信息中心/人事管理、薪酬管理、培训发展、绩效、组织机构等系统的基础业务处理和信息管理功能，实现了企业内部人力资源的核心业务流程和数据管理的电子化。慧鼎Express适合那些人力资源管理和信息化起步阶段的企业应用。

财管,家园,fs119.net

慧鼎HR解决方案通用版介绍

组织机构管理系统（OrganizationManagement）
HR信息中心/人事管理系统（HRInfoCenter/StaffingManagement）
招聘管理系统（RecruitingManagement）
薪酬管理系统（CompensationManagement）
时间管理系统（TimeManagement）
培训发展系统（TrainingManagement）
绩效管理系统（PerformanceManagement）
福利管理系统（BenefitManagement）
动态报表系统（ReportSystem）

  慧鼎人力资源管理解?方案汇集了中国企业的人力资源管理实践和最新的人力资源管理理念，用先进的信息技术来实现，是适合中国企业使用的人力资源管理解决方案。慧鼎解决方案针对大型集团化企业设计，非常适合具有复杂组织架构和管理模式的集团企业应用。慧鼎系统采用全浏览器实现，用户只需要在服务器端安装系统，企业内部各类人员就可以通过内部网访问，实现人力资源的全员管理。

财 软联盟 fs119.net

  慧鼎解决方案是全员的人力资源管理解决方案，它面向人力资源管理中的三类群体--人力资源管理者、机构主管和员工，提供全方位的人力资源管理平台，慧鼎为中国企业提供：

人力资源管理者的日常工作平台；
机构主管的人力资源管理和决策平台；
企业员工的自助服务平台；
下图为慧鼎的应用结构图。



  慧鼎解决方案分为通用版和企业版。通用版完成了人力资源日常操作流程的电子化，它涵盖了人力资源管理的全部过程。主要包括：组织管理、HR信息中心/人事管理、招聘管理、薪酬管理、福利管理、时间管理、培训发展、绩效管理以及动态报表等多个功能系统。慧鼎企业版是在通用版的基础上，增加了人力资源管理高级管理工具和企业门户平台，着眼于企业人力资源管理的提升。

财管家园.fs119.net

通用版子系统功能：

组织机构管理系统（OrganizationManagement）

  组织机构定义和重构；岗位/职位、职务、职称体系的定义和管理；提供多类型组织机构；支持多维的组织机构管理（含矩阵组织架构管理）；组织汇报关系定义；组织演变历史的保存；直观多样的组织结构浏览图等。

HR信息中心/人事管理系统（HRInfoCenter/StaffingManagement）

  慧鼎解决方案为用户提供了统一的人力资源信息中心，包含了企业员工的各类信息、花名册等，为企业提供了集中的信息管理平台，简化了检索和信息修改等操作过程。

  人事管理实现了人员在企业内部流动的全过程的管理，包括人员入职、转正、内部流动（调动、转岗等）、离职等业务流程进行管理；同时支持多个具有人事操作权限的人事单元定义和管理；提供试用期、档案与劳动合同管理；人事操作各种提醒定义；人力资源规划等。 财.管家园.fs119.net

招聘管理系统（RecruitingManagement）

  实现对企业招聘流程的管理，包括人员需求、招聘计划、招聘实施方案和人员录用整个过程的管理等；招聘预算和费用管理；应聘人员信息管理；应聘人才库管理；招聘渠道管理；招聘公告发布等；

薪酬管理系统（CompensationManagement）

  具有薪资管理发放权限的薪资单元和薪资组的定义和管理；薪资体系定义，支持西方的薪资标准；社会保险和公积金参数设置；所得税标准定义；薪资、奖金项目定义；薪资计算公式定义；个人薪资管理；社保信息管理；薪资调整；补扣补发；银行帐号和报盘管理等。

时间管理系统（TimeManagement）

  员工作息时间规则定义；员工出勤情况记录和管理；考勤日报和月报汇总；和考勤机的连接；员工休假管理；各类报表的输出等。

培训发展系统（TrainingManagement）

财,软联盟,fs119.net

  培训单元管理；培训需求在线调查和审核；培训计划制定；培训实施管理；培训预算管理；员工培训档案管理；培训政策和公告发布；建立教师档案；培训渠道、培训课程、培训地点、培训方式等定义；培训成本核算。

绩效管理系统（PerformanceManagement）

  绩效管理单元定义；绩效评估分类定义；绩效评估目标定义；组织和个人的绩效管理计划制定和审核；绩效评估设置（评估内容、参加人员、权重、角色等）；绩效评估和考核；绩效计划和考核结果记录；奖惩记录；绩效管理政策发布；绩效管理公告发布；绩效评估结果同薪酬挂钩。

福利管理系统（BenefitManagement）

  企业内部福利（补充社会保险、股票期权等）设计；福利政策定义；福利计算和发放；福利政策发布和查询；福利发放记录查询等；

动态报表系统（ReportSystem）

财管家园.fs119.net

  支持通过Excel定义报表格式；可以实现报表的灵活快速自由定义；报表的网上发布、浏览和打印；报表可以转为Excel、PDF文档格式等。

慧鼎企业版高级模块功能简介

高级薪酬管理
高级绩效管理
胜任能力模型管理
人力资本规划管理
员工敬业度调研工具
员工满意度调查
360度反馈测评

  慧鼎人力资源管理解决方案通用版是东软和翰威特推出的面向现代企业的全面人力资源管理信息化解决方案，该方案融合了东软先进的IT技术和翰威特领先的人力资源管理理念和丰富的管理经验，管理企业人力资源数据、改进企业人力资源管理过程和模式。

  在市场调研活动中，我们发现目前国内一少部分企业的人力资源管理处于较高的水平，并且具有先进的管理体制和信息化意识。这部分企业希望导入人力资源管理系统来完成人力资源管理工作，同时也希望系统能提供一些高级管理工具，为企业未来人力资源管理工作的提升奠定基础。针对这部分用户的需求，东软推出了慧鼎人力资源管理解决方案企业版。

财软,联盟,fs119.net

  慧鼎企业版是在通用版的基础上，增加了人力资源管理最新的管理工具，重点着眼于企业人力资源管理的提升。企业版提供通用版所有功能，并提供以下高级管理模块，下面对这些模块做基本的描述：

高级薪酬管理
高级薪酬管理模块是在薪资发放管理的基础上进行计划性的薪资管理，以确保公司薪资水平的市场竞争性和员工激励。通过该模块可以实现将公司薪资水平同目标市场的薪资水平进行对比分析；结合员工绩效评估和能力评估的结果制订激励性的薪资增长幅度；根据绩效评估的结果，制订奖金发放计划；根据市场通用的岗位评估理念，进行岗位评估操作等。

高级绩效管理
高级绩效管理模块引用了当今流行的平衡积分卡的管理方式，进行绩效管理操作。从而使绩效管理对象能够从多个方面得到全面考核并评估其绩效，保证公司绩效的健康改善。通过该模块可以实现组织单元和个人绩效计划目标积分卡设定；进行绩效反馈和跟踪；生成绩效评估分析报告等。

财软联,盟,fs119.net

胜任能力模型管理
胜任能力模型管理模块可以进行公司、岗位和个人的关键胜任能力管理。通过该模块主要可以进行：记录公司、部门和岗位级别关键胜任能力列表的胜任能力库管理；对关键岗位及岗位胜任能力需求的具体设定；对员工的胜任能力评估（通常引用360反馈调研工具）和查询分析等；该模型的引入可以促进企业绩效管理、培训需求分析/效果评估、薪资增长计划管理等项工作的改善。

人力资本规划管理
该模块可以帮助用户管理公司关键岗位的人力资源规划和跟踪分析，使用该模块的前提是公司已经实施了胜任能力模型管理模块。通过该模块可以进行组织关键能力和承载关键能力的岗位设定；关键岗位任职者与岗位要求胜任能力差距评估分析；根据差距分析结果，制订关键岗位任职者发展规划，包括员工发展/培训规划、外聘规划、员工转岗/退出规划、关键岗位任职者能力/绩效跟踪分析、关键岗位后备梯队管理等。

财软联盟 fs119.net

员工敬业度调研工具
通过该模块可以进行员工敬业度调研，调研的结果反映的是组织内员工对所在组织和从事的岗位工作的敬业程度，即员工对组织各方面人力资源管理的反映，以及所影响到的归属感和工作努力程度。主要实现的功能有：设计调研问卷，调研问卷管理；在线调研数据收集；通过数据挖掘技术，从多角度分析影响员工敬业度的因素，形成调研结果数据分析报表；市场标杆结果比较等。

员工满意度调查
员工满意度调研工具提供企业和员工沟通的桥梁，为企业自我诊断管理问题决策提供科学的方法和工具。主要功能有：调查内容的自定义；调查问卷和题库管理；进行在线调查；调查结果的自动汇总和深入分析，并获得有效的结论等。员工满意度调查可以是慧鼎解决方案的一部分，也可以作为独立的软件工具使用。（欲了解员工满意度调查详细内容请您点击这里） 财.管家园.fs119.net

360度反馈测评
360度反馈测评采用问卷形式进行全方位多角度的反馈调查，可以应用于绩效考核，领导力评估等项工作。能够实现的主要功能有：测评题目的自定义；测评题库管理；测评问卷的自动那生成和管理；参评人员类型（岗位体系）再定义；评测关系的定义；测评角度定义；参加测评人员的在线评估；评估权重的定义；测评结果的自动汇总和统计分析等。360度反馈测评可以是鼎解决方案的一部分，也可以作为独立的软件工具使用。（欲了解360度反馈测评详细内容请您点击这里)

慧鼎HR解决方案Express版本介绍

HR信息中心（HRInfoCenter）
组织结构管理系统（OrganizationManagement）
人事管理系统（StaffingManagement）
薪酬福利系统（CompensationManagement）
系统管理

  在市场活动中，我们发现目前国内很多企业的人力资源管理工作还处于基础的人事信息管理阶段，这些企业一方面希望可以提升自己的人力资源管理工作，另一方面也需要对当前阶段的人事管理工作进行信息化管理，以提高工作效率，同时也为未来人力资源管理工作的提升提供基础。此外还有一些用户，尽管具有先进的人力资源管理体制，但是整体的信息化规划的限制让这些用户只能进行基础的HR信息化。针对这些用户，现有的慧鼎HR解决方案通用版无论从内容、建设周期以及所需费用都超出用户的计划，使得用户在选购慧鼎解决方案时产生了犹豫。 财软联 盟 fs119.net

  根据国内市场的这种实际情况，针对这部分只希望进行人力资源基础信息化建设的用户，东软和Hewitt对慧鼎人力资源解决方案（通用版）进行适当的调整，推出慧鼎HR解决方案Express版本，使之能既够适合这些企业管理的基本信息化需求，又节省了费用，降低了企业信息化的风险，同时也缩短了项目的实施周期。

  慧鼎Express版主要面对企业人力资源管理工作中的基础内容提供信息化解决方案，保留了慧鼎人力资源管理解决方案（通用版）的灵活、安全、稳定的优点，由于采用标准功能点设计，Express版本大大的缩短了系统的实施周期。Express版本价位适中，非常适合那些预算费用有限的用户选购。Express版本的推出，使得慧鼎人力资源管理解决方案更为全面和完整，既有满足最基本需求的Express版，又有针对企业全面人力资源管理的通用版，更有针对现代企业人力资源管理提升的企业版，为用户提供了更为多样的选择。

财管家,园,fs119.net

  慧鼎人力资源管理解决方案Express版本包括人力资源管理工作中常用的功能模块人员信息管理、组织机构管理、人事管理和薪酬福利管理等，此外权限、功能配置等系统管理功能也将悉数保留。具体功能描述如下：

HR信息中心（HRInfoCenter）

  HR信息中心是整个慧鼎人力资源管理解决方案的基础，系统各部分运行所需的所有数据都从来源于这里，用户可以在这个查询到你想了解的各类信息：人员自然信息、学历信息、社会关系等，系统的查询可以根据需要自由定义。并可以根据需要自定义信息集合和信息项目（指标体系）。Express版这部分的功能和通用版相比没有任何区别。

组织结构管理系统（OrganizationManagement）

  组织机构管理是人力资源管理的重要基础，该系统主要是管理企业的组织结构，并通过各种形式清晰表达出来。使用者可以知道各个部门之间的层次关系和隶属关系。能够通过对组织结构、岗位、职位的定义或者修改，生成组织机构框架图。包含的功能有：组织结构管理；职位信息管理；职位级别信息管理；职位类别信息管理；国家职能体系；国家技能体系；统计报表。和通用版相比，这部分Express版主要删减了多维组织管理的功能，这部分功能对于国内多数中小企业来说不是必须的。 财管家园.fs119.net

人事管理系统（StaffingManagement）

  人事管理是人力资源部门主要的日常工作内容，工作中需要投入很多时间。为了确保用户的功能需求得到满足，Express版本基本保留了慧鼎通用版这部分的功能，使选择Express版的企业同样可以方便的完成各类日常的人事管理工作和业务处理流程，让人力资源从业者从繁重枯燥的工作中解脱出来，提高工作效率。和通用版相比，这部分基本只裁减了人事单元的功能，这对单一组织结构的企业来说是不必要的。

薪酬福利系统（CompensationManagement）

  薪酬福利是人力资源部门日常最重要的工作内容之一，也是工作量最为繁重的工作，为了提供有效的人力资源信息化，慧鼎解决方案Express版完全保留了通用版的这部分功能，其中包括薪资单元管理等针对高端用户设计提供的功能。薪酬福利系统主要包括以下功能： 财软联.盟.fs119.net

  薪资单元和薪资组的定义和管理；薪资体系定义；社会保险和公积金参数设置；所得税标准定义；薪资、奖金项目定义；薪资计算公式定义；个人薪资管理；社保账户管理；薪资调整；薪酬发放；补扣补发；银行帐号和报盘管理等。同时系统还能够通过设定薪资类别和员工分组，维护货币汇率、国家税率、地方税率、地方福利，来确定员工的薪资数目。维护金融/政府机构信息、薪资发放单元组织、薪资策略、成本中心、工资条管理。可以查询薪资发放的记录和更改个人薪资信息，建立薪资发放的管理信息。另外喜欢还包含了丰富的统计报表，通过第三方提供的报表工具，系统支持用户自定义报表。

系统管理

  为了确保系统正确运行，系统管理功能必不可少，Express版这部分功能和其他的版本一样：允许用户定义用户角色以后；设立用户组；添加、修改用户信息，确定用户的访问权限；设立工作流程提醒；用户账户管理等。

财 软联盟 fs119.net

  慧鼎HR解决方案Express版实现了基础的人力资源信息化，同时还包含了部分先进的人力资源扩展功能，它的推出对于那些人力资源信息化还处于起步阶段的用户具有很好的适用性。


系统维护服务

  为保证慧鼎人力资源管理系统能够成功的同企业的业务成功的集成在一起，东软集团和翰威特承诺提供原厂商服务，具体如下：

定期用户回访制度

  东软集团有限公司，采取的预防性售后服务具体措施之一，就是实施定期用户回访制度。
  该制度主要是东软集团在系统维护期内，将定期对企业用户进行回访，包括：

用户满意度调查，了解东软集团及参与维护工作的工程师的工作态度、责任心、服务效果，用户满意度等内容；
发放各类用户调查表，了解企业用户HR系统各软件模块的使用情况，收集用户有关系统运行出现的问题和软件的完善改进意见； 财管家园 fs119.net

应用系统四级服务体系

  东软集团为企业用户提供的维护工作将依靠分布式的开发中心（包括分公司）和东软集团总部（沈阳），以及遍布全国的营销网络及技术支持体系（包括沈阳），建立一个完善的四级服务体系，为企业用户提供高效、方便、快捷的技术服务。具体说明如下：

第1级服务：
东软集团项目开发和实施小组的软件工程师，和经过专业技术培训，并参与系统建设的企业用户系统管理员，进行最直接的现场服务工作。东软集团将派出熟悉现场的实际情况，了解企业用户系统，能够对系统运行状况做出正确判断的软件工程师参加现场实施和维护工作。通过企业用户的系统管理员配合，及时反馈现场信息，软件工程师向企业用户提供系统操作人员第1级的服务。
第2级服务：
东软集团的系统工程师，是距离用户系统最近的硬件、网络服务队伍，迅速赶到现场解决用户问题，提供第2级的服务。

财,软联盟,fs119.net

第3级服务：
东软集团系统设计人员，包括系统的质量保证人员（负责QA和QC），技术负责人、总体和详细设计人员等，为用户提供系统级的总体规划，模块设计与详细设计，系统升级等的第3级服务。
第4级服务：
东软集团软件园。下设有"培训中心"，"客户服务中心"等部门，为企业用户提供诸如数字语音呼叫中心、工作流平台、电子商务中间件等基础核心软件，进行各种技术培训，解决各类技术疑难问题，计算机新技术的应用等在内的第4级服务。
服务方式

按照服务承诺的规定提供现场服务
东软集团将严格按照规定的维护工作响应时间的服务承诺，对企业用户HR软件的运行过程提供现场服务。
Internet时代的高科技服务手段
东软集团将充分利用当今Internet时代科技的飞速发展，为企业用户提供各种以高科技手段为基础的完美服务：
在企业用户建立远程登录拨号软硬件装置，对系统进行远程实时的维护工作； 财,管家园,fs119.net
优点：利用电话进行远程登录，能够在第一时间对现场情况进行检测，确定问题所在及时修改。
传真、E-Mail等信息交流工具，可以作为辅助性的方法，配合双的信息交换，问题及解决方案的确定。
东软集团沈阳总部客户满意度调查
由东软集团沈阳总部客户服务中心定期或不定期的组织进行企业用户对工程师实施和维护工作中的工作态度、责任心、服务效果，满意度等进行详细调查。
800免费服务热线电话：800-890-8000
全国260个800电话业务联网城市，800电话提供全方位的售后技术服务：
技术支持：向用户提供软硬件产品的售后技术安装和调试以及相关的售后技术支持服务；
用户培训：向用户提供我们的培训课程和培训计划；
售后服务：向用户提供故障识别和故障排除的售后服务；
800电话的承诺：
24小时内回复客户电话；
7天内处理妥当90%的用户咨询；

财管.家园.fs119.net

不断丰富服务业务，满足用户需要；
不断优化资源，让用户更方便，更简单地得到我们的支持；
致力于成为用户最满意的IT厂商。
东软集团网址
www.neusoft.com
系统升级

  随着用户公司业务量的扩大、硬件系统的要求指标的升高、信息化建设的不断推进，软件系统很可能面临产品升级、扩展业务功能等要求。

  为保证系统能够不断的满足用户公司的业务需要，保持系统的国际先进水平，东软集团有限公司提供对系统（包括硬件设备、系统软件、应用软件）进行升级的服务。

  升级服务，首先需要用户根据需要提出系统升级要求，东软集团会针对具体的用户升级需求书进行评估并提出详细的解决方案。其次，用户需要对系统升级解决方案进行确认，不明或有争议问题可以双方讨论，具体商定系统升级日期、时间、费用等事宜。 财管 家园 fs119.net

文章摘自网络,如有侵权,请与我们联系.

数据统计中！！